Zendesk Prioritetsmarkeringar: Chrome-tillägg för prioritering av ärenden
Zendesk Prioritetshöjdpunkter är en gratis Chrome-tillägg utvecklad av Alex Culligan. Det faller under kategorin webbläsare och är specifikt kategoriserad som en tillägg och verktyg underkategori. Detta tillägg syftar till att förbättra biljettens prioriteringsprocess inom Zendesk Views, vilket gör det enklare för användare att identifiera och fokusera på biljetter baserat på deras prioritet.
Tillägget identifierar automatiskt biljetter som har tilldelats en prioritet och markerar dem därefter. Brådskande prioriterade biljetter markeras i rött, hög prioritet biljetter i orange, normal prioritet biljetter i gult och låg prioritet biljetter i grönt. Detta färgkodade markeringssystem ger en visuell ledtråd till användarna, vilket gör att de snabbt kan identifiera och prioritera biljetter baserat på deras brådska.
En av de viktigaste funktionerna i Zendesk Prioritetshöjdpunkter är dess flexibilitet. Användare har möjlighet att anpassa de prioriteringar de vill markera genom tilläggets alternativsida eller direkt från tilläggets ikon. Denna anpassningsfunktion säkerställer att användarna kan anpassa tillägget efter sina specifika arbetsflöden och biljett hanteringsbehov.
Övergripande sett är Zendesk Prioritetshöjdpunkter ett användbart Chrome-tillägg som förenklar biljettens prioriteringsprocess inom Zendesk Views. Med sitt intuitiva markeringssystem och anpassningsbara alternativ hjälper det användarna att effektivt hantera sina biljetter baserat på prioritet.
